المفتي, أمجد, أعرم, وليد. (2025). جودة خدمات الرعاية الاجتماعية للأيتام في بيئاتهم الأسرية. دراسات في الخدمة الاجتماعية, 70(2), 278-308. doi: 10.21608/dss.2025.376732.1394
أمجد المفتي; وليد أعرم. "جودة خدمات الرعاية الاجتماعية للأيتام في بيئاتهم الأسرية". دراسات في الخدمة الاجتماعية, 70, 2, 2025, 278-308. doi: 10.21608/dss.2025.376732.1394
المفتي, أمجد, أعرم, وليد. (2025). 'جودة خدمات الرعاية الاجتماعية للأيتام في بيئاتهم الأسرية', دراسات في الخدمة الاجتماعية, 70(2), pp. 278-308. doi: 10.21608/dss.2025.376732.1394
المفتي, أمجد, أعرم, وليد. جودة خدمات الرعاية الاجتماعية للأيتام في بيئاتهم الأسرية. دراسات في الخدمة الاجتماعية, 2025; 70(2): 278-308. doi: 10.21608/dss.2025.376732.1394
جودة خدمات الرعاية الاجتماعية للأيتام في بيئاتهم الأسرية
1قسم الخدمة الاجتماعية كلية الاداب الجامعة الاسلامية بغزة
2باحث اجتماعي جمعية قوافل الخير غزة- فلسطين
المستخلص
ملخص هدفت الدراسة إلى الوصول لتحديد جودة خدمات الرعاية الاجتماعية للأيتام في بيئاتهم الأسرية، وتعتبر الدراسة من الدراسات الوصفية التي اعتمدت على منهج المسح الاجتماعي بأسلوب المسح بالعينة للأيتام المستفيدين من مؤسسة الإغاثة الإسلامية وعددهم (353) يتيماً، من خلال أداة الاستبار وطبقت على الأيتام وخلصت الدراسة إلى أن مستوى جودة خدمات الرعاية الاجتماعية من حيث مجال التعاطف (مرتفعة) بنسبة (79.61%) وأن مستواها من حيث سرعة الاستجابة (متوسطة) بنسبة (60.96%) أما مستواها من حيث الشمولية (متوسطة) بنسبة (57.92%) ومستواها من حيث الملموسية (منخفضة) بنسبة (55.43%) كما أن مستواها من حيث الضمان جاءت (منخفضة) بنسبة (52.90%) وبناءً على نتائج الدراسة: ملخص هدفت الدراسة إلى الوصول لتحديد جودة خدمات الرعاية الاجتماعية للأيتام في بيئاتهم الأسرية، وتعتبر الدراسة من الدراسات الوصفية التي اعتمدت على منهج المسح الاجتماعي بأسلوب المسح بالعينة للأيتام المستفيدين من مؤسسة الإغاثة الإسلامية وعددهم (353) يتيماً، من خلال أداة الاستبار وطبقت على الأيتام وخلصت الدراسة إلى أن مستوى جودة خدمات الرعاية الاجتماعية من حيث مجال التعاطف (مرتفعة) بنسبة (79.61%) وأن مستواها من حيث سرعة الاستجابة (متوسطة) بنسبة (60.96%) أما مستواها من حيث الشمولية (متوسطة) بنسبة (57.92%) ومستواها من حيث الملموسية (منخفضة) بنسبة (55.43%) كما أن مستواها من حيث الضمان جاءت (منخفضة) بنسبة (52.90%) وبناءً على نتائج الدراسة: توصّلت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات لتحسين جودة خدمات الرعاية الاجتماعية للأيتام في بيئاتهم الأسرية.
مشاهدة على SCiNiTO
بداية الصفحة