کشک, هبة الله عادل عبد الرحيم محمد. (2021). بطاقة الأداء المتوازن کآلية لتحسين جودة خدمات الرعاية الاجتماعية بالقطاع التعليمي. دراسات في الخدمة الاجتماعية, 55(3), 557-596. doi: 10.21608/dss.2021.83466.1045
هبة الله عادل عبد الرحيم محمد کشک. "بطاقة الأداء المتوازن کآلية لتحسين جودة خدمات الرعاية الاجتماعية بالقطاع التعليمي". دراسات في الخدمة الاجتماعية, 55, 3, 2021, 557-596. doi: 10.21608/dss.2021.83466.1045
کشک, هبة الله عادل عبد الرحيم محمد. (2021). 'بطاقة الأداء المتوازن کآلية لتحسين جودة خدمات الرعاية الاجتماعية بالقطاع التعليمي', دراسات في الخدمة الاجتماعية, 55(3), pp. 557-596. doi: 10.21608/dss.2021.83466.1045
کشک, هبة الله عادل عبد الرحيم محمد. بطاقة الأداء المتوازن کآلية لتحسين جودة خدمات الرعاية الاجتماعية بالقطاع التعليمي. دراسات في الخدمة الاجتماعية, 2021; 55(3): 557-596. doi: 10.21608/dss.2021.83466.1045
بطاقة الأداء المتوازن کآلية لتحسين جودة خدمات الرعاية الاجتماعية بالقطاع التعليمي
تهتم مؤسسات التعليم بتوفير نظم محاسبية وإدارية ملائمة تمدها بالمعلومات الضرورية اللازمة لعملية صنع القرار وعملية واتخاذ القرارات المتعلقة بالتخطيط والرقابة، نظراً للتطور السريع فى زيادة القدرة التنافسية، ومن اجل تحقيق أهدافها المنشودة حول الارتقاء بالعملية التعليمية وتحسين خدمات الرعاية الاجتماعية تعتمد على الأساليب الإدارية الحديثة لتقويم الأداء مثل بطاقة الأداء المتوازن، من هنا هدفت الدراسة الحالية إلى تحديد مستوى استخدام بطاقة الأداء المتوازن بالقطاع التعليمي، وتحديد مستوى جودة خدمات الرعاية الاجتماعية بالقطاع التعليمي، مع تحديد الصعوبات التي تواجه استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتحسين جودة خدمات الرعاية الاجتماعية بالقطاع التعليمي، وتحديد مقترحات تفعيل استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتحسين جودة خدمات الرعاية الاجتماعية بالقطاع التعليمي، من أجل الوصول إلى آليات تخطيطية مقترحة لتفعيل استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتحسين جودة خدمات الرعاية الاجتماعية بالقطاع التعليمي. وتوصلت نتائج الدراسة إلى قبول الفرض الرئيس للدراسة والذي مؤداه " يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لاستخدام بطاقة الأداء المتوازن على تحسين جودة خدمات الرعاية الاجتماعية بالقطاع التعليمي
مشاهدة على SCiNiTO
بداية الصفحة